FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de travailler ensemble.
Général
Qui est derrière Snoussi IA Dev Consulting ?
Snoussi IA Dev Consulting est une micro-entreprise française fondée par un consultant spécialisé en développement web (Symfony) et en intelligence artificielle. Chaque projet est piloté personnellement pour garantir la qualité.
Pour quels types d'entreprises travaillez-vous ?
TPE, PME, artisans, associations, particuliers et indépendants en France. Nous accompagnons aussi des startups early-stage qui ont besoin d'un site professionnel ou d'automatisations IA sans recruter en interne.
Comment se passe le premier contact ?
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou réserver directement une session consulting. Nous répondons sous 24h ouvrées.
Quels sont vos moyens de paiement acceptés ?
Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, une plateforme sécurisée. Vous recevez une confirmation de paiement par email immédiatement.
Émettez-vous des factures ?
Oui. Une facture conforme est envoyée par email après chaque paiement. Snoussi IA Dev Consulting est une entreprise française enregistrée (SIREN visible en mentions légales).
Session consulting – 79 €
Faut-il préparer quelque chose avant la session ?
Idéalement, listez 2-3 questions ou sujets prioritaires. Au moment de la réservation, vous pouvez décrire votre problématique pour que la session soit plus productive dès la première minute.
Quel type de questions puis-je poser ?
Tout ce qui touche au web, à l'IA ou à la digitalisation de votre activité : choix techniques, faisabilité d'un projet, stratégie d'automatisation, audit rapide d'un site existant, choix d'outils IA.
Est-ce que je reçois un compte-rendu ?
Oui. Sous 24 à 48h, vous recevez un récapitulatif écrit avec les recommandations clés et un mini-plan d'action.
La session se fait en visio ou en présentiel ?
En visioconférence (Zoom ou Google Meet). Le lien vous est envoyé par email après la réservation.
Puis-je annuler ou reporter ?
Oui, annulation ou report gratuit jusqu'à 24h avant le créneau réservé.
Site vitrine – 499 €
Dois-je fournir les textes et les images ?
Oui, le contenu (textes, photos, logo) est fourni par le client. Si vous avez besoin d'aide pour la rédaction, c'est disponible en option.
Le site sera-t-il adapté au mobile ?
Absolument. Chaque site est développé en responsive design : il s'affiche parfaitement sur smartphone, tablette et ordinateur.
Est-ce que le référencement (SEO) est inclus ?
Oui. Le SEO technique de base est inclus : balises méta optimisées, structure Hn, sitemap XML, vitesse de chargement, données structurées Schema.org.
Puis-je modifier le site moi-même après la livraison ?
Oui. Vous disposez d'un panneau d'administration simple pour modifier vos textes, images et contenus. Un mini-guide de prise en main est fourni.
L'hébergement est-il inclus dans le prix ?
La mise en ligne sur votre hébergement est incluse. Si vous n'avez pas d'hébergeur, nous vous recommandons une solution adaptée (à partir de 5€/mois).
Audit site web – 499 €
Combien de temps prend l'audit ?
L'audit est livré sous 5 à 7 jours ouvrés après le paiement. Vous recevez un rapport PDF complet de 20 à 40 pages.
Mon site est sur WordPress / Wix / Shopify, vous pouvez l'auditer ?
Oui. L'audit est indépendant de la technologie. Nous analysons le résultat visible (performance, UX, SEO) quel que soit le CMS ou la plateforme utilisée.
L'audit inclut-il la mise en œuvre des recommandations ?
L'audit est un diagnostic avec un plan d'action priorisé. La mise en œuvre est une étape séparée, qui peut être réalisée par votre équipe ou par nos soins (sur devis).
Que contient le rapport d'audit ?
Le rapport couvre 7 axes : performance, expérience mobile, SEO technique, contenu, parcours de conversion, sécurité et opportunités IA. Chaque axe contient des scores, des captures annotées et des recommandations concrètes.
Y a-t-il une restitution en visio ?
Oui, en option. Une session de restitution de 45 à 60 minutes peut être ajoutée pour parcourir le rapport ensemble et répondre à vos questions.